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“五一”黄金周旅游信息第6号：旅游潮平稳回落(2) |
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2004年05月08日 11:00 搜狐 |
| 乌镇：接待游客1.5万人次，饭店和客栈的出租率在85%以上。 华山：全天登山10366人，达最佳日接待量的104%。饭店、旅行社接待量明显减少。 塔尔寺：接待游客0.75万人次，同比2002年增长74.2%；门票收入23.63万元，同比2002年增长75.3%。 南岳衡山：接待游客1.6万人次，同比2002年增长44%。饭店客房出租率为78%，旅馆招待所为52%。 玉龙雪山：进山人数仍较高，为9921人次，达最佳日接待量的198%，占最大日接待量的90.19%；饭店客房出租率为72.24%，旅馆招待所为63.5%。 九华山：接待中外游(香)客8906人次，同比2002年增长53.45%。 二、交通情况 民航方面： 哈尔滨：发送36架次，旅客2469人；抵达36架次，旅客4211人。7日至武汉的机票预订超过90%。 大连：7日至长沙、青岛、成都、武汉、石家庄的机票比较紧张。 青岛：7日至北京、武汉、哈尔滨、沈阳的机票已售完。 西安：7日至武汉、南京、西宁、兰州、青岛、南昌的机票预订超过90%。 成都：发送163航班，抵达161航班，同比2002年分别增长20.74%和19.26%。7日至攀枝花、西安、西昌、万县、宜昌、贵阳、乌鲁木齐、武汉、桂林、新加坡、南京的机票预订超过90%。 厦门：抵达92航班，旅客8485人，同比2002年增长11.16%。 武夷山：7日至北京、上海、汕头的机票比较紧张。 铁路方面： 大连：7日至北京、长春、哈尔滨、大庆、赤峰的车票比较紧张。 青岛：除至郑州、福州、曹县外，其他线路7日的车票已售完。 西安：7日至北京、上海、杭州、扬州的车票已售完。 苏州：中、短程票源比较紧张，发往上海、南京、杭州等临近地区两日内的车票已售完，北京、徐州、郑州等远程车票尚有少量余票。 厦门：抵达旅客8525人，同比2002年增长5.95%。 三、住宿设施接待和预定情况 在59个直报城市和旅游区中，饭店宾馆平均出租率为80%的有苏州、杭州、南京、平遥古城、乌镇、布达拉宫、井冈山、武夷山等8个；超过90%的有云台山、五台山、曲阜孔庙等3个。 四、全国假日办受理游客咨询投诉和事件处理情况 从5月5日17时至5月6日17时，全国假日办总值班室共接到咨询和投诉电话百余个，主要涉及景区和企业服务质量方面，值班人员均做了认真处理。一些事件的处理情况如下： (一)河北省假日办报告：5月5日凌晨，邯郸中国旅行社一辆载有22人的旅游车，在山东长清区高速公路段与一辆停在超车道上的大型载重车相撞，1名司机、1名导游和1名游客重伤，经抢救无效于当日20时死亡；1名司机重伤；15名游客轻伤。全国假日办要求河北省假日办全力抢救受伤人员并做好死亡人员及家属的善后工作。 (二)5月5日下午，广州南湖国际旅行社组织的22人旅游团在江西上饶发生车祸，4名游客重伤。6日15时50分接到广州市假日办报告，4名重伤游客继续留院观察并等待转院，其他18名游客分两批陆续返回广州。目前游客情绪比较稳定，事故原因尚在调查之中。 (三)昨日接报的河北南戴河北京天鹅宾馆打伤用餐的客人一事，当晚中央电视台派记者前往采访，当即受到宾馆人员的围攻并抢夺摄像机。全国假日办总值班室接到报告后立即联系河北省假日办予以救助，当地公安部门连夜派警车将记者和19名游客护送至高速公路北京地界。今日昌黎县委已明令天鹅宾馆立即停业整顿，有关部门将专程前往北京向伤者本人道歉、慰问，所有费用均由宾馆垫付。昨日接报的江西庐山旅游区南门保安殴打游客致伤事件，庐山管理局已组织公安局、旅游局等相关部门进行了调查核实，并采取了相应的处理。 (四)5月3日接报的大连旅游团在吉林敦化车祸事件，吉林省副省长李锦斌、牛海军和省政府秘书长王辅轶作出批示，要求各相关部门全力救治伤员。截至5月5日，受伤的15名游客已有3人出院返回大连，另12人均无生命危险。根据交警取证鉴定，事故由哈尔滨大客车驾驶员负全部责任，已将其拘留。 |
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